对这个酒店的印象一直很好，很喜欢房间的格局；服务也很到位，打电话要几节电池，5分钟就送到了。

已经多次入住该酒店。现在去塘沽只住瑞湾，去开发区就住在假日，个人决定这两家酒店都是在当地区域里数一数二的，建议大家入住亲身感受！！

每次去天津港办事都会住这里，这家酒店是距离港区最近的五星酒店了,这里的早餐很不错，大堂环境很好，房间也很宽敞！携程的价格比较不错！推荐！

2年前曾经住过该酒店，当时很新，也很干净。这次再住，发现卫生较差，房间的地毯上到处是杂屑，明显有段时间没有吸尘了。沙发靠背和床的靠背也布满灰尘，让人恶心！也许是没有锦江集团的管理了？

瑞湾酒店的环境确实好，特别是酒店瑞湾茶园的安溪铁观音让我留恋，那茶真的是好，纯真的兰花香，令人喝了心旷神怡，而且是我在全国五星级酒店所住过的唯一一家有这么高雅的气氛，茶艺小姐高超的茶艺表演让我大开眼界！真好啊！

酒店的环境很一般,主要是离港口很近.但是酒店的房间很宽敞,装修风格现代化.是本人比较喜欢的风格.

酒店的服务非常好。早餐也很好吃。服务生非常亲切。

酒店说没有和携程确认，差点没有房间，争吵半天才给了房间。前台服务水平非常不专业。不过硬件条件还不错。

五一期间去住的，没想到在塘沽还能有5星的酒店。房间设施还比较新，面积还算比较大，窗户较大，观景感觉不错。床比较软，这点我们一家都很喜欢，洗澡水足够大足够热。总的来说还算满意，没有什么不愉快地经历和印象，希望保持！

印象相当不错，丰富而高档的自助晚餐，舒适的温泉浴，宽大明亮的房间，令人惊喜的是卫生间超大，盆浴和淋浴是分开的，洁具干净而又有气度， 非常好的一个酒店。服务非常专业，结完账后，前台会将发票银行单据水单折好放进信封交给顾客。

一般，远不如说的好。房间小得不能再小了。服务员面对中国人，没有对外国人热情。

这次出门旅行住了四个城市的五星级酒店，感觉这个是最不舒服的。当然，硬件很舒服，但是房间太小。上网要收费1块钱1分钟，电话193长途卡不让打，真得让人住的十分“豪华”。最可气的是，通过携程预订的所有宾馆，看到我是一个人入住，都会自动给我安排大床间，而到了这里，我跟他们要求了好几次换成大床间，硬是充耳不闻，反正就是，他们都给安排好了，你就别给他们找麻烦了的意思。我觉得酒店的从管理层到服务员似乎根本就没有见过世面，不知道什么叫做五星级，什么叫做服务。

越来越差劲了

其实这个酒店不怎么样

不好

不错

绝对是天津最好的五星级酒店，无愧于万豪的品牌！我住过两次，感觉都非常好。非常喜欢酒店配备的CD机，遥控窗帘，卫生间电动百页窗。早餐也非常好，品种多品质好。能在早餐吃到寿司的酒店不多，我喜欢这里的大堂，很有三亚万豪的风范！

good hotel, good service from the front desk..

住此酒店第一;身体的柔韧性要好,因为当你在卫生间坐在马桶上方便后需要转体180度去拿放在马桶盖上的手纸.第二;要随时锁好房间的门锁,因为无论你在房间或卫生间做什么,服务员都会在按了一次门铃后直接用万能钥匙进入你的房间.第三;要有足够的耐心.特别是当你在咖啡厅叫几次服务员她们不理你而始终围着几个老外转的时候.总之,你就当是20几年前住在北京的涉外饭店也就心安理得了.

酒店的房间很大,不错,可是网速有点慢,入住没有水果送
位于塘沽开发区

地理位置一般，但是套间的性价比不错。

不能 用信用卡做预授权是最不方便的地方

不错的酒店,地理位置优越,交通便利,卫生干净,服务到位,有大型停车场,院内有洗车场,很方便,对于不到200元的价位还是不错的,只是现在天津到处在搞改造,室外环境比较脏,灰尘很大,我入住前一天刚洗的车,第二天就完蛋了

不错的酒店,地理位置优越,交通便利,卫生干净,服务到位,有大型停车场,院内有洗车场,很方便,对于不到200元的价位还是不错的,只是现在天津到处在搞改造,室外环境比较脏,灰尘很大,我入住前一天刚洗的车,第二天就完蛋了

客人入住意见不错。希望酒店越办越好

客人入住意见不错。希望酒店越办越好

在塘沽区，离中心区2小时的车程太远了，服务态度我觉得倒是不错，房间装潢一般，可是是洗浴设施较差！房间隔音太差！下次不会入住。

在塘沽区，离中心区2小时的车程太远了，服务态度我觉得倒是不错，房间装潢一般，可是是洗浴设施较差！房间隔音太差！下次不会入住。

服务态度不怎么样 没有宾至如归的感觉 是三星级的酒店吧 设施装潢还很欠缺 其他还好吧

服务态度不怎么样 没有宾至如归的感觉
是三星级的酒店吧 设施装潢还很欠缺
其他还好吧

我住了一个星期左右，感觉还是很不错。住的是靠假山的房间，打开窗户可以看到假山和人工湖，风景不错。早餐也比较丰富。服务质量可能比以前改进不少，没有碰到前面几楼所说的服务问题。不过携程的价格有点贵，这是事实。

环境还可以
我住的标准间通过携程预定，380元。
后来证实酒店门口的出租车司机都能拿到280元的价格

携程的价格优势何在？
请给回复！
补充点评 2007年3月1日 ： 忘了说服务了，差的要死！
发生了两件事：
1、结账时非说我们喝了啤酒，吃了薯片，真是无理取闹！
2、我同事流口水在枕头上，就两个小圈儿，非说洗不掉要我们赔。后来急着赶飞机没多少理论，交了25块钱。

哎，我住过的最差的四星级酒店。

听说今年五一大港要开一家五星的酒店。

酒店整体还是不错的，从大堂到房间装修。卫生间很干净，房间也很暖和。

地理位置极佳，周边环境好，山环水绕，鸟语花香，天那么兰，空气那么清新，内部环境更好，房间设施齐全，人性化，服务周到细致，餐厅服务好，饭菜也不错，总之一切很好

环境不错，窗外有假山和湖，风景还可以。房间也比较大

环境不错，房间比较新。接待人员业务素质巨差。入住时刷卡做预授权后居然要说客人不结账的话，过一段时间预授权就取消了，酒店就损失了这笔房费！

晚上将近9点入住，感觉大堂还是可以，但入住了房间后发现里面的设施很一般，房间倒是蛮大的，时间比较仓促，第二早上就退房了，早餐吃饭的咖啡厅倒是蛮不错的。后来听出租车司机说这个酒店是这片区域最好的了。总体来说跟房间里设施来比通过携程的这个价格偏贵。

服务态度一般，因为我客人是过去大学城那边，所以位置还不错。环境各方面还可以。

该酒店的硬件设施很好，比较人性化。但是酒店的管理比较差，入住深夜被一阵狂敲门声惊醒，仔细听才确认是隔壁人，一会儿又是敲门声和喊叫声不断，持续很久，让人无法入睡。让我惊讶的是这么久的时间竟然无人来劝阻和管理，实在难以相信！！

房价觉得贵,但大港区也确实没有什么好酒店,供求关系决定价格;
装修只有半年,大堂和房间里有股味,我变成吸尘器了;
其它还好,后面是一个公园,早上可以散散步,山上有猴子.

服务员的英语水平尚可，其他都很一般。房间给人很简单的感觉。

原来是86年开业的啊，那也就不说什么了

端午节入住的，就在利顺德的旁边，我们决定了半天，还是选择了凯悦，虽然它比旁边快100年历史的利顺德贵了200块。

酒店建筑、大堂没得说，房间设施内确实过时了，毕竟是86年建成的老店了。前台服务员素质参差不齐，有的服务员很专业，如王小姐，但那位胸牌上写着Amanda的小姐就差很多了，我check in时问她三个问题，该小姐竟全无任何反应，与Hyatt的管理水平不相符。倒是楼层的夜晚开床服务的服务员非常专业，值得表扬。

一直入住，感觉不错，早餐尚可，出行方便，服务诚恳！

已经颇有年头的酒店，记得第一次入住是十年前了，那时，凯悦在天津酒店里真的是非常的出类拔萃，里面还有个很地道的酒吧呢。尽管在订房时已经被提醒周遭正在施工会有噪音，考虑办事方便以及它的很不错的店内餐饮，还是决定入住。门卫和前台服务仍然很好，保持了只有培养训练有素才能有的自然的礼貌，房间设施维护的很好，客房服务生效率很高，而且礼数周到。不过入住的第一晚真的很吵，好像挖掘机工作到了凌晨；另外，现在酒店的咖啡比过去确实差太多，唉，早晨喝不到新鲜的咖啡，很郁闷。记得以前有医务室的，手受伤，还得外面找药去。如果不是施工，酒店的环境还是不赖的，独居一隅，俯瞰海河，东南就是历史悠久的大光明桥，交通便利。

太老太旧，上网还要交钱，现代的五星级酒店都比它好

总体感觉一般，酒店确实有点旧了，很多设施给人感觉不干净。服务态度不是很热情，不能和上海的君悦比。不过在天津确实很难找到非常不错的酒店。凯悦附近在建日航酒店，估计会不错。

客房房间挺小的，地毯看上去也有点脏，酒店可能因为年岁比较久，所以整体看上去都旧旧的，被子还算舒服。在天津的众多酒店里，凯悦已经算是不错的了。

总的来说4星的服务，3星的硬件，天津好像就没有什么性价比高的酒店。

服务还不错，不过隔音效果不是很好

如家的品质值得信赖，就是天津服务员说话让人有点不舒服。

真的很不错，卫生服务质量等都很好！

环境挺好的，交通也方便。虽然离高架挺近，不过也不是多吵。

地理位置不错 环境不错 满意！！

在此住了两日。各项还比较满意，特别是对淋浴，水比较充足。房间虽然小了点，但使用空间还是可以。唯一一点，就是楼下的餐厅，是否可以进行下噪音处理？前台的服务态度很好，希望能再加快点效率。

房间施设齐全，服务周到，但是卫生打扫不太及时，即使不用打扫也要问问。前台服务周到，态度客气。不过作为一家快捷酒店，而且地域稍稍有点偏僻，这个价钱有点贵！

酒店的硬件可达到五星标准，特别是咖啡吧比较适合商务洽谈。但前台操作时间较长（我拿房卡和退房均超过十分钟）。夜间只有热水无冷水，维修人员折腾了半小时，还是在我强烈要求换房的情况下给予换房（已是凌晨3点了）。故本次到天津我更换了酒店

is very good,I like this hotel.

说实话，入住太慢了，所谓的行政楼层，只有1个会议室，太少了，至于价格，真的贵了，其他都可以。

整体水平距离五星还有很大的差距，最多只能算四星。不论是装修、服务还是其他方面。

我是1月份去的,总体感觉是check in的地方离客房有点远,拐来拐去也没有明显的标识指引客人,很不方便客人.lobby(就是大堂)里暖气开的太不够了,坐在大堂里喝茶的地方都冷的要命,不知道是不是正好我去那天赶上空调坏掉了.服务的态度比起五星级酒店的档次还是欠佳,可是对老外到是态度热情,能不能不要这么崇洋媚外啊!房间还好了,虽然不是很新的感觉,只是洗手间里冷热水的调解差了点.再说说出租车服务,让服务生帮着叫车,连问都不问你意见,就直接叫自己酒店的车让你包车,我觉得这点太差了.酒店的车也不怎么样,最老款的尼桑.大家去了还要注意这点,花的毕竟是自己的钱嘛,还是要节约点.

房价实在贵的没有理由,很普通的自助早餐竟然要148元!!!(实在不值),CHECK IN速度慢,结帐时候竟然有什么捐款(8.10元)帮我打好了(没有征询我意见就打印.)上网2元一分钟,到处抢钱啊.第二天就搬了.

天津最好的宾馆让我失望：
满意的地方：床顶承了喜来登的风格，软和舒服；游泳池水温较高；早餐比较丰富。
不满意的地方：房间比较旧，许多设施不灵，比如调水温较难，特别是游泳池的更衣室非常难调；房间电视破旧不堪，杂音大，图像不清，让人怀疑是收购的二手电视机；服务差，体现在门口居然仅仅有自己的出租车，而且一听说我去较远的地方，立即要求包车，当我继绝包车时，居然将我抛在街道上，当天可是大雪纷飞！中餐厅饭菜味道查而昂贵。

一个字“贵”，房间上网1分钟2元钱。里面什么都没有。服务超级慢

很人性化的酒店，到底是SHERATON!强调睡眠的舒适性，床可算的上是很很舒服！地段佳，去天津的不二选择。

给客户预定的，反映还不错，环境、服务都挺好的。

酒店很温馨，这也是我一直选择如家的主要原因。设施各方面都很好，交通靠近天津西站，很便利。服务态度也不错。总的性价比很高。

都挺好的，就是周围不是繁华区。什么娱乐场所都没有，连吃饭的地方都少的可怜。

总体不错.已经第二次去了.环境不错

我是晚上较晚时间到的酒店,天津晚上很凉给人很不安全的感觉,但是看到如家的暖黄色的墙面时,却感受到一种温馨.内部也很好.
性价比很高.

整个酒店的装潢色调很好，令人有家的感觉，房间设施节约空间，很人性化，设施基本完备，比较新，卫生很好，浴室虽小设施不错，酒店早餐也不错，品种和服务都可以。
但是酒店的周围环境不好，购物不方便，周围没有超市和其他娱乐设施。

如家一般的感受，新店开业，价格优惠，希望能一直保持哦！
只是还不能刷卡，相信很快就可以啦！很好的感觉，希望下次能感觉更好，喜欢如家。

这是一家比较老的酒店，离凯悦和利顺德不太远。据说将来是天津的CBD。行政房不大，装修比较老旧。行政酒廊的欢乐时光和早餐很一般。

还是可以的.就是门前在休路不方便,感觉还是可以吧,出门去北京335元就到了呢,还是可以,

07年十一的时候在这里住过，房间不错，楼层不错，比较高，就是周边似乎有些破破烂烂的。 临走的时候在旁边的起士林买了些糕点。 旁边的狗不理连锁店味道实在不怎么样。 门口有地铁，比较方便。 天津人喜欢在酒店里举办婚礼。在酒店里遇到了好及拨。 天津各个火车站售票居然不联网，不可思议！坐地铁白跑了趟西站。 现在的临时站太破了，可能京津城铁开通后新站启用了就好了。 东站门口黑车盛行，还有一些地头蛇出租车，需要走出站区才能招到正经的出租车。 认为该酒店类型为：

07年十一的时候在这里住过，房间不错，楼层不错，比较高，就是周边似乎有些破破烂烂的。<br />临走的时候在旁边的起士林买了些糕点。<br />旁边的狗不理连锁店味道实在不怎么样。<br />门口有地铁，比较方便。<br /><br />天津人喜欢在酒店里举办婚礼。在酒店里遇到了好及拨。<br /><br />天津各个火车站售票居然不联网，不可思议！坐地铁白跑了趟西站。<br />现在的临时站太破了，可能京津城铁开通后新站启用了就好了。<br />东站门口黑车盛行，还有一些地头蛇出租车，需要走出站区才能招到正经的出租车。

酒店确实总是只有一个人值守总台，以单人处理业务成绩来讲，效率还好。可是，客人的时间，不应是更重要的指标吗？遗憾的是，酒店只注意了员工的培养，而把客人给忽略了。

酒店还可以，就是性价比不高，要是便宜点就好了。

我一般都不愿意写点评的，但这真的是我入住过的五星级酒店中，也是万丽品牌酒店中最糟糕的。房间当然牵强人意，同行的同事问我这个酒店是不是非常老了，卫浴设备也都是非常陈旧的。天津的配备跟我在苏州住过的万丽酒店简直是无法相提并论的。另外，我订的还是行政房，结果办手续的速度可以让我吃一顿早饭了，真的是非常痛苦，我们一行四人，最起码一个人办手续花了15分钟时间。还有早餐简直让我怀疑这是五星级酒店的早餐，也没有鲜榨橙汁，水果也很糟糕，时蔬更加难吃只有一个冬瓜，我一共就喝了一杯豆浆和一碗粥。

非常好的酒店，除了大堂小一点，还有外面在修地铁有点乱。计程车我们说了去河北区近一点的地方，但没有碰到前面所说不拉又转回酒店的。但是酒店上网的收费要40元一小时，并且没有说明是否是上网时间的总计还是自然时间一小时。因此我在出门前用携程上了2分钟网，定了一张机票，就付了40元，回来想继续上网就要再付40元，也没有任何解释。

天津为数不多的还可以的酒店, 比喜来登, 凯悦好多了.