新疆住宿

酒店房间设施只有三星，问他们借了把餐勺，要求押50元，这也算了，等还的时候，打了n个电话，等了快2小时才来拿。

今年第二次入住了，给携程会员提供的房间依然老旧！希望酒店有所改进。

有可以看到天山的房型，但是预定的时候要说明。
出现一些问题，携程的处理态度很好，通过携程和酒店联系，问题很快得以解决了。

酒店稍显老旧，房间内的设施也觉得有点过时，床比较硬，我住得房间空调声音有点大，不过服务还挺好，有很多优惠飬可以使用，不过早餐品种少了点。位置很好，就在市中心，出门都很方便。

标准间陈设、家具有些老旧，特别是电视21英寸，上世纪水平！唯一值得一提的是小姐很漂亮，维族、俄罗斯的都有！

服务很热情，还送100元用餐券，酒店的新疆风味餐厅的菜很好吃！
泳池很不错，健身中心的器材太旧。
房间暖气很足，可免费上网。物超所值。

还不错，4.5星。 只是不帮客人拿行李～～可能乌鲁木齐的酒店都这样～～当我大包小包扛着进酒店时，问门口站着的穿灰色西服经理模样的人“你们是否没行李生？”结果完全没有反应。不过入住了以后行李生还是帮我们把行李送到了房间。所以哪位朋友如果行李多的话要自己去前台要求， 他们不会主动出来的。

价格不错。环境挺好，交通厅好。隔音不好。酒店服务不错。

难得的机会去新疆，朋友推荐的海德酒店，交通还算方便，设施也可以

一周之内第二次入住，一切都还是很完美，交通非常方便，推荐，强烈推荐！

该酒店给携程会员提供的房间比较老旧，装修、陈设离五星级水平相差太远。

服务比以前差了,可能和走了一批人有关.希望改进.

晚上8点的飞机,要求下午6点退房.被拒.现在是淡季,房间不紧张,为什么不能客气点.非常不理解,

很好的酒店。以后在乌市绝对住这里。实在很好。

各个方面都还好了．我门公司的人也有经常住，因为那里的协议酒店几乎没有！与星级相符合

不愧是西北五省唯一的钻石五星酒店.本来我预定的是银座的单人间,我到达时是13:00左右,银座的单人间还没有退出来(那2:00时正常退房时间,2个小时时差).酒店为了不让我等,给我免费升级的金座的豪华单人间.我很满意这种服务意识.

银座的房间，进出太不方便。先从酒店大堂上电梯，到3楼下，走过长长的走廊，再换电梯，上楼。几次下楼都找不到北了。

酒店的硬件和服务都非常不错，感觉很好。
提两点建议：
1、这次我住的是131房；衣柜的大镜子对着大床，感觉不是很好。
2、此次入住期间；房钥匙出现两次开不了门，须到总台重做钥匙。希望酒店在房间的过道显眼处设置电话，以便有事能随时与总机或总台联系。从副楼到前台毕竟有一段距离。

我帮国外客人订的房,问他怎样,他说不错,房间大而且干净,就是上网要交钱.
对于出国转机等,这个地方是不错的选择,半小时之内就到机场

在西北能有这样酒店,很不容易.值得推荐.

我是从喜来登逃出来的，还是回到了银都住。半年时间，发现它还是老样子，房间还是太小（虽然订的是豪华套），设备也依然的陈旧，不过服务还是那么的热情。给点建议：房间应该重新分隔，设备要更新，装修要重新改一下，这样才能面对香格里拉的竞争。

酒店服务很好，设施也很好，总体感觉较好！

全新的酒店!房间很干净,很舒服--可以边浸着浴缸边看电视.正!
中餐厅可以吃到最清甜的小塘菜---只有新疆的才有那么清甜哦.
服务也不错.
但要小心是豪华大床房只算一份早餐,如果吃多一份要加收一百多元.

卫生间淋浴房下水很不好，洗完澡卫生间全是水，非常滑！！！很多房间都有这个问题，一直没有解决....

硬件豪华。

员工还要培训。

装修味实在太大，，睡了2晚上，头痛。建议过一年再住那里。

环境不错,服务也可以.很周到.希望还有机会入住

非常好的酒店,是中国的喜来登中硬件最好的(不包括w).床很好,液晶电视.早餐品种太少.位置很好,对面有三个大商场,晚上有夜市很热闹.

乌鲁木齐没有什么五星级的酒店，所以这家的生意特别的红火，不过就是房价真的是变化的利害，前一天可能还只是1500多，第二天就是2000多了！

床很好,位置也不错.对面有商场,很热闹.

洗手间地板很滑，洗完澡我和女儿都滑倒了，女儿摔青了小屁屁。我给酒店留了言,希望和建议能换嚰沙的地板。以防止老人摔倒，但从来没有收到任何回复，无论是道歉还是对建议的感谢。这样做非常不美国化，是不是美国酒店到中国就变味，还是不把中国人的建议当回事。在美国住过多少次sheraton，印象很好，但这次很失望。

洗手间地板很滑，希望大家能注意一点,其他的都还不错.

我订的是商务房，但感觉远不如如家快捷干净。家具旧且不干净，房间一股霉味，整体感觉比较差，这个四星级实在有够烂的，而且不便宜。

交通便利，从酒店去大巴扎只要起步价就到了。房间也舒适，就是隔音不怎么好，隔壁声音听得见，正好碰上隔壁打牌，同前台打电话后，前台派人跟隔壁说了，就不吵了。总体不错。服务不错。

我出差这么多城市，基本都是住的四星宾馆，这是我住的服务态度最差的酒店。前台服务员居然可以跟你吵架，骂你XX，酒店管理者也不出面，太垃圾了。建议各位不要住这样的宾馆，免得受气。

房间很好，宽敞整洁。不过要加收15％的服务费，感觉应该在携程网的报价上就写明。

这家店的价格太高,可能是旺季有关,设施老化,但有不少老外入住,早餐服务人员不行,问要个 调羹等半天也没有,东西也不多,性价比太差. 认为该酒店类型为：

这家店的价格太高,可能是旺季有关,设施老化,但有不少老外入住,早餐服务人员不行,问要个<br />调羹等半天也没有,东西也不多,性价比太差.

新疆普遍服务意识较差,所以能有伊力特这样的服务已经很满意了.

国庆节的新疆之旅有五天时间都在该酒店度过,非常满意,住惯大城市的我原本做好了一切去到新疆要将就着窝居几晚的思想准备,但一进酒店房间----心情用两个字可以形容&quot;惊喜&quot;,房间里干净舒适用品齐全,然后再感受新疆人民好客热情的服务,每天都有个一新鲜可口的果盘赠送;到餐厅就餐,服务员笑脸相迎,逢问必答;在商务中心,我们作为散客,跟与酒店合作的妇女旅行社的团,接待的小姐非常热情,把一切都安排得非常周到,还把附近吃的购物的地方全部用纸列出来给我们参考,真的非常不错!对了,就连酒店里那家商店卖东西的阿姨都很NICE~~下次如果有机会再去新疆,我还会住那里的.

房间很干净，服务也不错
因为晚到了还主动给升级到套房，非常满意，不像上海某酒店拒绝入住．

缺点是没有浴缸

今年9月份去的，设施很好。有一张躺椅，很是惬意。服务员服务态度很好，恰逢我过生日，还有电话祝贺及赠送国盘，在边疆由此待遇很是享受。酒店西式早餐38元美味，品种较齐全，性价比高。距离五一夜市咫尺之遥。附近一家早餐点（汉餐）经济实惠。

我7月24号入住瑞豪酒店，开始有些不顺利，但是那里的管理还是非常好的，有位姓赵的经理发现问题后（他是负责携程客户的），马上就解决了，呵呵，还是要感谢他。进了房间以后，房子超大，还配备了电脑，空调好像超凉，感觉酒店还是挺适合出差公干的。

基本对的起4百多的价格， 但今年乌鲁木齐的酒店因为众所周知的原因价格都很低， 我之前住过的另一家酒店竟然在预定后主动通知调低价格。

酒店整体不错，服务也可以，不过没有瓶装水送客人喝，哪里的水烧开了都感觉不能喝。

民族风味食品很不错，价格也公道。

服务较好，环境也不错，但出行打车不是很方便，在酒店门口很难叫到车，很多时候要走到大街上去等。

前台接待太差，酒店有A B楼之分，本人check－in后，前台未告诉B楼在何处，并且B楼无明显指示；房间太小，根本不像4星级设施，下次不会再选择入住此店啦。

房间有些小了，但还算不错。很奇怪的是没有床头？？？

1月19日入住,要了一大床间.房间太小了.同学夫妻两个来看我,结果坐的地方都没有.早餐一般,不过乌鲁木齐其他酒店也没吃过早餐,只能和别的地方比较了.

我们住的房间很小！一点也不比经济型酒店大，设施也很一般，拖鞋质量不错：）位置不错，处于乌市北，属于汉民聚居区，离机场较近，但离国际大巴扎等回民聚居区较远。对面就有商场和菜市场、小店等，买干果等比较方便。酒店的早餐还不错，大堂比较气派，餐厅价格还比较公道，不过除此之外没有感觉出是五星酒店。但考虑到350的价格，尤其在乌市，应该还算性价比比较好的。也许是因为1月份，不是旺季的原因吧。

这次在新疆出差，先后两次入住该酒店，总的来说是家不错的酒店，干净整洁，房间电源插座比较多，用起来比较方便，就是卫生间比较小，有些不太方便，值得一说的是前台的服务。第一次入住时两个态度都很好，可第二次入住时，换了一个服务人员，态度却一点也不好，反差非常明显，入住时预定好了早餐（因为要赶飞机），早上催送时，却说携程预定的没有，后来我让她打电话问晚上接待的，又说可以，结果送来两个冰凉的面包和牛奶（第一次预定时送来的时后都是预热过的，那时感觉非常好）。送来的服务生面孔也是凉凉的感觉，好像很不情愿，我非常气愤！结帐时，发票和水单连折也不折，更谈不上装信封了。看来，人员的素质还是离他的星级还有很大的差距啊！

总体感觉还不错，有机会出差的时候再来住。

2007年9月中旬入住，恰逢酒店外挖掘下水道。酒店外部环境属于脏乱差。

<br />我以前从来没有对住过的酒店进行评价（比较懒:)），看过其他人对这家酒店的评价之后我不得不说两句，我真的怀疑那些给好评的人是不是酒店的托儿。这家酒店是我住过的五星酒店中最差的,大家以后千万要注意：<br /><br />1. 酒店位置并不像想象中那么好，在地图上可以看到它刚好位于两带繁华区域中间，前不着村后不着店，周围什么都没有。<br /><br />2. 酒店打车狂难打，如果要打车，客人需要自己走下坡（大概300M）（酒店位于一个大坡上）如果你要求门童帮你叫车，他只会在坡上瞅瞅，然后告诉你“不好意思，麻烦你下去打车吧，出租车不愿意上来。”晕！<br /><br />3.最重要的是这家酒店的工作人员（包括前台，门童，餐厅服务员，清扫工等等）完全没有服务意识， 简直是难以想象！这一点是让我最受不了的。<br /><br />我住的是798的标间，个人感觉只值198。本身还预定了四天，预备从喀什回来再继续住的，住过前两天后我就打电话把后面四天的订单全部取消了。<br /><br />当然这家酒店的硬件设施还凑合，有四星的档次，大堂也比较气派，这是实话。如果大家一定得住这家酒店，一定要有心理准备。

史上最差的五星酒店 Sample Text 我以前从来没有对住过的酒店进行评价（比较懒:)），看过其他人对这家酒店的评价之后我不得不说两句，我真的怀疑那些给好评的人是不是酒店的托儿。这家酒店是我住过的五星酒店中最差的,大家以后千万要注意： 1. 酒店位置并不像想象中那么好，在地图上可以看到它刚好位于两带繁华区域中间，前不着村后不着店，周围什么都没有。 2. 酒店打车狂难打，如果要打车，客人需要自己走下坡（大概300M）（酒店位于一个大坡上）如果你要求门童帮你叫车，他只会在坡上瞅瞅，然后告诉你&ldquo;不好意思，麻烦你下去打车吧，出租车不愿意上来。&rdquo;晕！ 3.最重要的是这家酒店的工作人员（包括前台，门童，餐厅服务员，清扫工等等）完全没有服务意识， 简直是难以想象！这一点是让我最受不了的。 我住的是798的标间，个人感觉只值198。本身还预定了四天，预备从喀什回来再继续住的，住过前两天后我就打电话把后面四天的订单全部取消了。 当然这家酒店的硬件设施还凑合，有四星的档次，大堂也比较气派，这是实话。如果大家一定得住这家酒店，一定要有心理准备。 认为该酒店类型为：

虽然周围环境差了一些，但是酒店大堂气派，房间宽敞，设备新，服务到位，总体来说在酒店内确实是五星的标准，考虑到周边环境，携程应当在费用上再争取一下。
补充点评 2006年8月7日 ： 由于是通过携程定的房间，所以宽带免费，但是没人提醒，所以用手机上网卡磨了半天，这一点比较郁闷。

很不错,服务很好,我很满意.

设备新，服务到位，总体来说在酒店内确实是五星的标准.

非常好的设施，优质的服务，满不错的

虽然周围环境差了一些，但是酒店大堂气派，房间宽敞.不错

酒店环境不错，服务很热情，呵呵，小姐笑得好甜 啊 让我都有点不忍心叫她服务了 睡觉蛮舒服的 没有什么打扰